A transformação digital está redefinindo a área de Recursos Humanos, especialmente com o uso de dados e tecnologia, como a inteligência artificial e machine learning.
Em um recente webinar promovido pela 3ClicksRH, Alê Espinosa e Helio Dantas mostraram como essa revolução não é apenas sobre ferramentas avançadas, mas sobre um novo olhar para a gestão, apoiado por decisões mais informadas e eficientes.
O Papel dos dados na tomada de decisão
A transformação digital trouxe uma nova dinâmica às empresas. Além de melhorar processos, ela proporciona a utilização de dados como guia para decisões estratégicas. Assim, empresas digitalizadas ou que estão nessa jornada conseguem boas soluções e avanços.
O RH, com seu grande volume de informações, consegue processar dados para orientar a organização como um todo, desde indicadores de engajamento até métricas de produtividade.
Durante o webinar, foi destacado que o grande diferencial está em saber cruzar esses dados e transformá-los em insights acionáveis.
Dessa forma, é possível identificar colaboradores que precisam de suporte ou aqueles com maior potencial de crescimento, apoiando-os na evolução de suas carreiras e, consequentemente, beneficiando toda a organização.
Automação de processos
Automatizar processos é um dos pilares da transformação digital no RH. Isso permite reduzir ou eliminar atividades repetitivas, como triagem de candidatos, admissões, gestão de benefícios e conferência de folha de pagamento liberando a equipe para se concentrar em tarefas de maior valor estratégico.
Com o apoio de tecnologias como a Robotic Process Automation (RPA), o RH consegue automatizar e dinamizar boa parte de suas operações e, com isso, reduzir erros e retrabalhos, além de aumentar a precisão.
Essa automação coloca o RH em uma posição de maior destaque nas empresas, permitindo o desenvolvimento de profissionais mais analíticos e participantes das decisões.
Predição sem mágica ou bola de cristal
A transformação digital no RH também inclui o uso de Analytics; para além das análises, ele permite a predição de fatos e a possibilidade de a empresa se antecipar ou preparar-se para eles.
“Não é mágica, é a Ciência” que vai prever comportamentos futuros, como o turnover, por exemplo, e isso se faz com dados precisos e algoritmos de machine learning.
As análises mais detalhadas permitem que o RH tome medidas preventivas e facilitam a criação de planos de desenvolvimento individualizados, alinhando expectativas e resultados com a estratégia da empresa.
A Jornada da Transformação Digital: Um Caminho de Evolução
A implementação de tecnologias no RH não acontece da noite para o dia. A transformação digital é uma jornada que exige não apenas ferramentas adequadas, mas também uma mudança cultural.
É importante destacar que essa jornada só tem um ponto de partida. Uma vez iniciada, não é possível retroceder, pois a tecnologia evolui diariamente e oferece possibilidades cada vez maiores para a gestão de pessoas. O engajamento dos stakeholders e o treinamento das equipes são essenciais para que a digitalização traga resultados concretos.
No webinar, foi destacada a importância de diagnósticos iniciais e de um plano estruturado que inclui a análise detalhada da maturidade digital e o alinhamento com as metas organizacionais. Assim, ao combinar dados e tecnologia, a área de RH assume uma posição mais estratégica e ativa dentro das organizações.
O sucesso dessa jornada depende de processos bem estruturados e de uma cultura que valorize a inovação e a adaptabilidade.
A 3ClicksRH está preparada para apoiar essa transformação, ajudando empresas a construírem um RH mais forte, ágil e impactante e oferecendo conteúdos relevantes para a orientação dos profissionais de RH na transformação digital.
